課程時間:2天,6小時/天授課對象:商業(yè)銀行產(chǎn)品設計與開發(fā)人員、服務支持人員、客戶經(jīng)理。授課方式:課程講授40%,案例分析及小組研討30%,實操練習30%。課程背景:你以為你的對手是同業(yè),其實你的對手是時代。這場以BAT百度、阿里巴巴、騰訊)為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭掀起的,以P2P、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)理財“寶寶類”)、互聯(lián)網(wǎng)征信等形態(tài)為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮,直接導致了“金融脫媒”與“利率市場化”進程的深化,這些進程的直接后果即商業(yè)銀行存款流失、客戶流失、業(yè)務流失。如何在這樣的競爭態(tài)勢下保持銀行體系的競爭力?如何在互聯(lián)網(wǎng)金融背景