課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天授課對(duì)象:個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)課程背景:■銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低!■客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應(yīng)該怎么做?■產(chǎn)品銷售心理壓力巨大,賣不出去時(shí)著急,好容易賣出去了,可市場(chǎng)一旦波動(dòng),核心客戶就成批套牢和流失,更著急!■不了解客戶需求不能有的放矢,探尋客戶的投資偏好和資產(chǎn)狀況,客戶又很敏感■產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動(dòng)不了人,太專業(yè)客戶又未必聽得懂;部分產(chǎn)品客戶強(qiáng)烈抵觸,根本不給呈現(xiàn)機(jī)會(huì);做了呈現(xiàn)之后