課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人及人力資源管理者。

課程目標(biāo)：

本課程通過對組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)及崗位說明書的編寫、定崗定編、崗位評價(jià)的方法與應(yīng)用訓(xùn)練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉組織設(shè)計(jì)與崗位分析、崗位評價(jià)、定崗定編的知識，通過運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具，對定崗定編難點(diǎn)做深入淺出的講解。

課程特色：

本課程主講老師具備十六年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，咨詢過程中成功為服務(wù)企業(yè)進(jìn)行過大量的組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位分析與評價(jià)及定崗定編操作，案例真實(shí)可鑒。

課程大綱：

第一講：企業(yè)發(fā)展與人力資源

1、人力資源管理的困惑

l 企業(yè)生存環(huán)境的變化

l 人才市場的兩難

l 如何吸引力優(yōu)秀人才

2、如何提高人力資源效率

3、企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃

l 年度經(jīng)營規(guī)劃的基本概念

l 宏觀環(huán)境分析

l 內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境分析

l 經(jīng)營規(guī)劃模塊內(nèi)容

l 操作性年度經(jīng)營規(guī)劃步驟

4、基于企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃的人力資源規(guī)劃

5、人力資源管理框架

6、崗位分析與定崗定編

l 崗位分析在人力資源管理過程中的作用

l 崗位說明書的用途

l 什么是定崗

l 什么是定編

l 定崗定編的重要性

7、定崗定編需考慮的問題

l 宏觀與微觀

l 歷史、現(xiàn)狀與未來

l 成本、效率與收益

l 企業(yè)內(nèi)部與外部

第二講：組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和定崗分析

1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

l 組織結(jié)構(gòu)的基本概念

l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)

l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需解決的問題

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的七原則

l 任務(wù)目標(biāo)原則

l 精干高效原則

l 專業(yè)分工與合作原則

l 指揮統(tǒng)一原則

l 責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則

l 集權(quán)與分權(quán)原則

l 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則

3、組織結(jié)構(gòu)的類型

l 直線職能型結(jié)構(gòu)

l 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

l 矩陣式結(jié)構(gòu)

l 橫向型結(jié)構(gòu)

l 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

l 委員會結(jié)構(gòu)

3、管理層次和管理幅度

l 設(shè)定管理跨距的要素

l 課堂探討：貴公司管理的層次和幅度是否合理？

l 組織結(jié)構(gòu)的類型

l 課堂探討：如何避免部門間的本位主義？

4、從組織架構(gòu)、工作流程要求延伸到崗位

5、定崗分析的方法

l 組織管控分析

l 流程梳理分析

l 職能對比法

l 標(biāo)桿企業(yè)對比分析法

l PDCA法

6、課堂案例：某企業(yè)定崗分析案例

第三講：崗位分析與評價(jià)

1、崗位分析的作用

2、崗位分析的原則

l 分析而不是羅列

l 針對工作而不是個(gè)人

l 以當(dāng)前的工作為依據(jù)

l 事實(shí)而不是判斷

3、崗位分析的方法

l 訪談法

l 問卷調(diào)查法

l 觀察法

l 工作日記法

4、崗位說明書編寫

l 崗位說明書制作的準(zhǔn)備

l 崗位說明書制作的流程

l 崗位說明書編寫的方法

5、崗位說明書之崗位描述部分的內(nèi)容

l 崗位綜述

l 工作職責(zé)與任務(wù)

l 工作關(guān)系

l 績效標(biāo)準(zhǔn)

l 崗位權(quán)限

l 工作條件

6、崗位說明書之任職條件內(nèi)容

l 受教育程度

l 接受過的培訓(xùn)

l 知識與技能

l 工作經(jīng)驗(yàn)

l 特殊要求

7、課堂演練：某崗位的崗位說明書制作

8、崗位評價(jià)方法

l 評分法

l 因素比較法

l 排序法

l 分類套級法

第四講：定編分析方法與操作

1、定編的原則

l 以經(jīng)營規(guī)劃為中心

l 各類人才比例協(xié)調(diào)

l 人才成本合理

l 考慮人才儲備

2、定編分析的方法

l 工作效率法

l 工作對象法

l 工作排班法

l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

l 外部標(biāo)桿對比法

l 內(nèi)部標(biāo)桿對比法

l 設(shè)備定編法

3、課堂案例：某企業(yè)定編操作案例介紹