課程時(shí)間： 1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人及人力資源管理者。

課程目標(biāo)：

本課程通過(guò)對(duì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)及崗位說(shuō)明書的編寫、崗位評(píng)價(jià)的方法與應(yīng)用訓(xùn)練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉組織設(shè)計(jì)與工作分析、崗位說(shuō)明書編寫的知識(shí)，通過(guò)運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具，對(duì)組織設(shè)計(jì)與崗位說(shuō)明書編寫難點(diǎn)做深入淺出的講解。

課程特色：

本課程主講老師具備十五年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，咨詢過(guò)程中成功為服務(wù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)大量的組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及崗位分析，課程結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行講解，課程案例均是由主講老師親身操作，真實(shí)可鑒。

課程大綱：

第一講：企業(yè)發(fā)展與人力資源

1、人力資源管理的困惑

l 企業(yè)生存環(huán)境的變化

l 人才市場(chǎng)的兩難

l 如何吸引力優(yōu)秀人才

2、如何提高人力資源效率

3、人力資源管理框架

4、工作分析與崗位說(shuō)明書認(rèn)知

l 工作分析在人力資源管理過(guò)程中的作用

l 崗位說(shuō)明書的重要性

l 崗位說(shuō)明書的用途

第二講：組織架構(gòu)、部門職責(zé)與定崗定編

1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

l 組織結(jié)構(gòu)的基本概念

l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)

l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需解決的問(wèn)題

2、管理層次和管理幅度

l 設(shè)定管理跨距的要素

l 課堂探討：貴公司管理的層次和幅度是否合理？

l 組織結(jié)構(gòu)的類型

3、電子行業(yè)組織架構(gòu)特點(diǎn)及案例分享

4、由組織架構(gòu)到部門職責(zé)

l 工作流分析

l 工作任務(wù)、工作過(guò)程與工作活動(dòng)

l 部門職責(zé)確定

5、從部門職責(zé)、工作流要求延伸到崗位

6、定崗分析的方法

l 組織管控分析

l 流程梳理分析

l 職能對(duì)比法

l 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析法

l PDCA法

7、課堂案例：某企業(yè)定崗分析案例

8、各類人才比例協(xié)調(diào)

l 人才成本合理

l 考慮人才儲(chǔ)備

9、定編分析的方法

l 工作效率法

l 工作對(duì)象法

l 工作排班法

l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

l 外部標(biāo)桿對(duì)比法

l 內(nèi)部標(biāo)桿對(duì)比法

l 設(shè)備定編法

10、課堂案例：某企業(yè)定編操作案例介紹

第三講：工作分析與崗位說(shuō)明書編寫

1、工作分析的作用

2、工作分析的原則

l 分析而不是羅列

l 針對(duì)工作而不是個(gè)人

l 以當(dāng)前的工作為依據(jù)

l 事實(shí)而不是判斷

3、工作分析的方法

l 訪談法

l 問(wèn)卷調(diào)查法

l 觀察法

l 工作日記法

4、崗位說(shuō)明書編寫

l 崗位說(shuō)明書制作的準(zhǔn)備

l 崗位說(shuō)明書制作的流程

l 崗位說(shuō)明書編寫的方法

5、崗位說(shuō)明書之崗位描述部分的內(nèi)容

l 崗位綜述

l 工作職責(zé)與任務(wù)

l 工作關(guān)系

l 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

l 崗位權(quán)限

l 工作條件

6、職責(zé)描述的注意點(diǎn)

l 劃分一級(jí)職責(zé)與二級(jí)職責(zé)

l 動(dòng)詞加短語(yǔ)的形式

l 按工作順序或重要性排序

l 工作時(shí)間占比

7、崗位說(shuō)明書之任職條件內(nèi)容

l 受教育程度

l 接受過(guò)的培訓(xùn)

l 知識(shí)與技能

l 工作經(jīng)驗(yàn)

l 特殊要求

8、某典型企業(yè)崗位說(shuō)明書案例介紹

9、崗位說(shuō)明書格式選擇與確定

10、課堂演練：某崗位的崗位說(shuō)明書制作

第四講：崗位評(píng)價(jià)

1、崗位評(píng)價(jià)認(rèn)知

l 崗位評(píng)價(jià)的概念

l 崗位評(píng)價(jià)方法的類型

2、崗位評(píng)價(jià)的步驟

l 挑選典型崗位

l 確定評(píng)價(jià)方法

l 建立評(píng)價(jià)委員會(huì)

l 培訓(xùn)評(píng)價(jià)人員

l 展開崗位評(píng)價(jià)

3、崗位評(píng)價(jià)方法

l 排序法

l 分類法

l 計(jì)點(diǎn)法

l 要素比較法

4、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用

l 薪酬管理

l 人員評(píng)價(jià)

l 崗位調(diào)整

l 人才優(yōu)化