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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
详细内容

PDCA五重解讀與管理應(yīng)用

时间:2017-05-08     作者:森博智睿   阅读


課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象董總經(jīng)理、高管團(tuán)隊(duì)、計(jì)劃、調(diào)度、協(xié)調(diào)中心等人員

授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+情景模擬+實(shí)操演練+PK評(píng)比+解答釋疑等

 

課程背景

陶老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走過了近200家工廠、學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位,各類型企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)不缺管理人員甚至管理精英,也不缺流程及制度,但通過深入調(diào)研及分析,發(fā)現(xiàn)他們有以下共性:

年年有目標(biāo),但從來沒有看到變成現(xiàn)實(shí);

事事有要求,但處理起來還是蜻蜓點(diǎn)水;

管理人員總是在問題發(fā)生后充當(dāng)救火員,而且現(xiàn)場(chǎng)問題總是在重復(fù)發(fā)生;

管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,但總體業(yè)務(wù)未得到提升......

這些現(xiàn)象都反映我們企業(yè)現(xiàn)狀急為缺乏有效的行動(dòng)管理能力。

PDCA戴明循環(huán)是企業(yè)管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序,是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序和思維模式。同時(shí)是一個(gè)改善循環(huán),在每個(gè)循環(huán)之后把有效的作法標(biāo)準(zhǔn)化,并藉由啟動(dòng)另一個(gè)PDCA循環(huán)的程序作為持續(xù)不斷改善的工具,更是企業(yè)個(gè)人成長(zhǎng)及團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)完全可以參照的核心模型。

對(duì)PDCA的程序作全盤了解,應(yīng)用它在日常的業(yè)務(wù)中,同時(shí)和其它解決問題的工具結(jié)合,可引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)學(xué)習(xí)、改善及自我超越。

 

課程收益:

PDCA的基本概念。

PDCA的程序化作業(yè)步驟。

PDCA的應(yīng)用范例--問題管理,目標(biāo)管理,日清管理,激勵(lì)管理。

PDCA與工作管理:六日工作法的實(shí)戰(zhàn)操作與演練。

 

課程模型: 


課程大綱

導(dǎo)引:課前分享與互動(dòng)

管理系統(tǒng)控制圖分享(新創(chuàng))

工作之三大流的識(shí)別(新創(chuàng))

第一講:開篇啟示管理學(xué)發(fā)展史

1世界管理學(xué)發(fā)展?

2德魯克:目標(biāo)管理

3德拉特限制管理

4如何讓管理持續(xù)

5如何解決問題

 

第二講、PDCA的基礎(chǔ)理論

1PDCA管理循環(huán)的提出

2PDCA的發(fā)展過程

3日本成功的密決

 

第三講、什么是PDCA

1PDCA之涵義

1)P(Plan)--計(jì)劃

2)D(Do)--執(zhí)行

3)C(Check)--檢查

4)A(Action)—反饋處理

2PDCA之適用領(lǐng)域

3PDCA簡(jiǎn)介

4PDCA圖示(戴明管理環(huán))

 

第四講、PDCA解決問題八步驟

1P-界定問題

1)什么是問題

2)問題分類

3)問題量化

2P-原因分析

3P-確認(rèn)要因

1)觀察

2)測(cè)量

3)查記錄

4P-制定對(duì)策

1)5W1H

2)方案選擇

5D-實(shí)施計(jì)劃

6C-檢查結(jié)果

7A-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

1)標(biāo)準(zhǔn)化

2)文件化

8A-遺留問題

 

第五講:PDCA五大解讀

一、大環(huán)套小環(huán)第一解讀

1計(jì)劃中的PDCA

2執(zhí)行中的PDCA

3檢查中的PDCA

4改善中的PDCA

、大環(huán)套小環(huán)之第二解讀

1總主計(jì)與分計(jì)劃

…….

、階梯式上升之第一解讀

1個(gè)人成長(zhǎng)

…….

、階梯式上升之第二解讀

1團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

…….

有效工時(shí)解讀

1如何高效工作,計(jì)劃重要性

……

 

第六講:中國(guó)式落地執(zhí)行式PDCA(新創(chuàng))

1日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解

2日準(zhǔn)備——每日做好工作準(zhǔn)備

3日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播

4日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查

5日考核——每日成果兌現(xiàn)

6日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸

 

第十二講:長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)

1量化與細(xì)化

2革除執(zhí)行的四大陋衛(wèi)

3潛能與顯能

4持續(xù)與管理

課程總結(jié):

跟進(jìn)或指導(dǎo):(課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào))





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