課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：中高層管理人員，特別是董事長(zhǎng)、董事；總裁、副總裁

授課方式：理論講解、案例研討、情景模擬、視頻教學(xué)，等等 

課程背景：

當(dāng)前企業(yè)界的熱門(mén)話題莫過(guò)于“轉(zhuǎn)型升級(jí)”了。為什么這些年轉(zhuǎn)型升級(jí)的話題這么熱門(mén)呢？說(shuō)白了，是因?yàn)槠髽I(yè)利潤(rùn)下降了。為什么這些年企業(yè)錢(qián)不好賺了？很顯然，是因?yàn)楣┬桕P(guān)系出問(wèn)題了。出什么問(wèn)題了？?jī)蓚�(gè)問(wèn)題： 在數(shù)量上“過(guò)�！绷�；在質(zhì)量上“滯后”了。怎么辦？前者要轉(zhuǎn)型，后者要升級(jí)，是為“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。但不論轉(zhuǎn)型還是升級(jí)，都必須謀定而后動(dòng)。這里的“謀”，就是頂層設(shè)計(jì)。

課程收益：

1．通過(guò)培訓(xùn)，幫助學(xué)員深入掌握頂層設(shè)計(jì)的三大技術(shù)之一，即商業(yè)邏輯重構(gòu)，從而解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中“做對(duì)的事”的問(wèn)題。

2．通過(guò)培訓(xùn)，幫助學(xué)員深入掌握頂層設(shè)計(jì)的三大技術(shù)之二，即運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，從而解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中“用對(duì)的人”的問(wèn)題。

3．通過(guò)培訓(xùn)，幫助學(xué)員深入掌握頂層設(shè)計(jì)的三大技術(shù)之三，即組織系統(tǒng)升級(jí)，從而解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中“在對(duì)的場(chǎng)”的問(wèn)題。

課程模型：

課程特色：

系統(tǒng)性：本課程的內(nèi)容涵蓋了經(jīng)營(yíng)的三個(gè)核心，即 “用對(duì)的人”（運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新）“在對(duì)的場(chǎng)”（組織系統(tǒng)升級(jí)）“做對(duì)的事”（商業(yè)邏輯重構(gòu)）。

實(shí)戰(zhàn)性：本課程的方法和工具來(lái)自大量的管理實(shí)踐，追求的重點(diǎn)不在理論高度，而在學(xué)完以后能否將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

前沿性：本課程充分吸收了相關(guān)學(xué)科的最新成果，綜合了腦科學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、組織理論以及復(fù)雜系統(tǒng)理論和方法，是集體智慧的結(jié)晶。

課程大綱

前言：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心 

第一講：意義篇：商業(yè)邏輯重構(gòu)

本講旨在通過(guò)綠生活的實(shí)踐，闡明商業(yè)模式的要素及構(gòu)建。

一、緣生起：轉(zhuǎn)型心切

1．趕鴨上架：意外的驚喜

2．經(jīng)濟(jì)下行：風(fēng)箱的老鼠

3．聽(tīng)者有意：專業(yè)的市調(diào)

二、緣隆盛：模式制勝

1．基礎(chǔ)夯實(shí)：關(guān)于商業(yè)模式

2．成功實(shí)踐：我的北京故事

3．難點(diǎn)突破：核心環(huán)節(jié)構(gòu)建

三、緣死滅：急流勇退

1．郎有情：央企的九九

2．妾有意：我們的苦衷

3．好姻緣：共贏的收購(gòu)

第二講：行為篇：運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

運(yùn)營(yíng)的對(duì)象是人，而對(duì)人的關(guān)注在行為：改變始于行為，行為驅(qū)動(dòng)績(jī)效。

一、引發(fā)系統(tǒng)：人的行為是如何發(fā)生的

1．績(jī)效模型：一個(gè)扇形圖

2．實(shí)戰(zhàn)案例：小的“企業(yè)”+大的“家”

3．應(yīng)用要點(diǎn)：目標(biāo)設(shè)立三條件

二、支持系統(tǒng)：如何確保行為的有效性

1．績(jī)效等式：行為+（  ）=意義

2．實(shí)戰(zhàn)案例：愛(ài)情美談+職場(chǎng)傳奇

3．應(yīng)用要點(diǎn)：過(guò)程保障三要素

三、反饋系統(tǒng)：有效行為如何才能持續(xù)

1．績(jī)效函數(shù)：行為=F（結(jié)果）

2．實(shí)戰(zhàn)案例：秦始皇+麥當(dāng)勞

3．應(yīng)用要點(diǎn)：結(jié)果反饋三原則

專題：公司治理與股權(quán)激勵(lì)

第三講：環(huán)境篇：組織系統(tǒng)升級(jí)

組織是一個(gè)系統(tǒng)，但組織這個(gè)小系統(tǒng)必須因應(yīng)社會(huì)環(huán)境這個(gè)大系統(tǒng)不斷自我更新。

一、原理：依賴性與適應(yīng)性

1．基礎(chǔ)：系統(tǒng)的定義

2．規(guī)律：內(nèi)在與外在（絕對(duì)的“不二”）

3．案例：串聯(lián)與并聯(lián)

二、方法：構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

1．學(xué)習(xí)型組織“基石”：系統(tǒng)思考

2．學(xué)習(xí)型組織“支柱”1：個(gè)體類（自我超越+心智模式）

3．學(xué)習(xí)型組織“支柱”2：群體類（共同愿意+團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)）

三、應(yīng)用：簡(jiǎn)易學(xué)習(xí)型組織

1．思考：關(guān)于培訓(xùn)體系（為什么、是什么、怎么做）

2．原理：行動(dòng)學(xué)習(xí)精要

3．應(yīng)用：綠生活的實(shí)踐

結(jié)語(yǔ)：陽(yáng)明心學(xué)的核心

課程附件：

1、同步練習(xí):旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容

2、管理工具:旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法

3、落地方案:旨在幫學(xué)員理清將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實(shí)際生產(chǎn)力的思路方法

部分客戶評(píng)價(jià)

中建電子工程有限公司劉青董事長(zhǎng)：鄭老師《頂層設(shè)計(jì)與轉(zhuǎn)型升級(jí)》課程實(shí)在太精彩了！走進(jìn)課程之前，以為這個(gè)課程和當(dāng)前市場(chǎng)上同類課程可能大同小異，但學(xué)完之后才嘆為聽(tīng)止——與其說(shuō)這兩天是一堂培訓(xùn)課，還不如說(shuō)這是一趟心靈之旅。

中西鉬礦冉宏董事長(zhǎng)：鄭老師的課程深知客戶的需求并設(shè)法超越客戶的需求；很多深?yuàn)W、艱澀但非常有用的知識(shí)點(diǎn)總能在鄭老師幽默、形象的授課風(fēng)格中深入淺出，聽(tīng)起來(lái)是那么親切、那么受用。

廣州廣盛投資有限公司彭盛董事長(zhǎng)：鄭老師在頂層設(shè)計(jì)方面的研究，據(jù)我所知應(yīng)該是當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)上最深入、最前沿的一個(gè)。聽(tīng)完鄭老師的課，我最想說(shuō)的一句話是：“聽(tīng)鄭老師一堂課，勝讀十年書(shū)�！�