課程對(duì)象

項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、骨干員工等

時(shí)間安排

6天到7天，可根據(jù)企業(yè)具體情況和時(shí)間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。

課程背景講師觀點(diǎn)

目前項(xiàng)目管理的培訓(xùn)很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實(shí)用項(xiàng)目管理手段的工具化課程。及時(shí)有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識(shí)體系，導(dǎo)致和一線實(shí)踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓(xùn)側(cè)重于理論。

本課程強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目管理中的系統(tǒng)方法，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)者、幫助者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者和教練的作用。

課程形式

本引入“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場(chǎng)模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)問答等。

培訓(xùn)目的

1、基于團(tuán)隊(duì)的視角，闡述項(xiàng)目管理過程中的工具運(yùn)用

2、集成多工具，多過程，并且進(jìn)行組合形成運(yùn)用模塊

3、強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維，讓學(xué)員知道何時(shí)需要分析、何時(shí)需要一個(gè)更具創(chuàng)造性的方法。

4、反映最新的研究成果，術(shù)語和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致

課程特色

1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在講師教授的基礎(chǔ)上；設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力；

2、集成項(xiàng)目的過程與工具。除了說明工具的過程運(yùn)用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個(gè)整體。

3、案例比較接近現(xiàn)實(shí)并且具有時(shí)效性。

4、氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑；

5、效果：簡單的 輕松的 互動(dòng)的；

課題一：基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的項(xiàng)目選擇與論證

一、項(xiàng)目遴選過程中的戰(zhàn)略漏斗

二、項(xiàng)目選擇的問題與機(jī)會(huì)分析

Ø 問題成因分析法

Ø 機(jī)會(huì)成因分析法

三、項(xiàng)目選擇戰(zhàn)略分析

Ø SWOT分析的基本內(nèi)容與要點(diǎn)

Ø SWOT分析的步驟

Ø 定性分析與定量分析相結(jié)合

Ø SWOT分析結(jié)果與決策分析

Ø 案例：某工程的定量分析

Ø 項(xiàng)目選擇四象限

Ø 案例：內(nèi)外因素權(quán)重分析法

Ø 戰(zhàn)略分析四邊形

四、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)

Ø 經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)

Ø 投資回收期法

l 靜態(tài)投資回收期法

l 動(dòng)態(tài)投資回收期法

Ø 現(xiàn)值法

l 凈現(xiàn)值

l 凈年值

l 凈現(xiàn)值率

Ø 內(nèi)部收益率法

五、項(xiàng)目論證

Ø 可行性分析研究內(nèi)容與要點(diǎn)

Ø 可行性概念

Ø 可行性研究的作用

Ø 可行性研究程序

Ø 可行性研究報(bào)告編制

Ø 案例：可行性研究報(bào)告范例

六、項(xiàng)目可行性研究實(shí)例分析與計(jì)算示例

Ø 案例項(xiàng)目基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)

Ø 案例項(xiàng)目社會(huì)效益分析

Ø 案例項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益

Ø 案例項(xiàng)目財(cái)務(wù)計(jì)算

l 基礎(chǔ)財(cái)務(wù)假設(shè)

l 基礎(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表

l 分析說明

l 市場(chǎng)分析說明

l 項(xiàng)目可行性分析總結(jié)

七、可行性要素分析拓寬演練：沙漠求生

八、多項(xiàng)目選擇評(píng)估常見五大工具

Ø 羅列優(yōu)缺點(diǎn)

Ø 因素評(píng)分法

Ø 力場(chǎng)分析、

Ø 帕累托優(yōu)先指數(shù)

Ø 實(shí)物期權(quán)

課題二：項(xiàng)目全過程管控與評(píng)價(jià)

一、項(xiàng)目的啟動(dòng)

Ø 項(xiàng)目啟動(dòng)工作流程

Ø 項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要工作

Ø 項(xiàng)目選擇與決策

Ø 項(xiàng)目干系人及需求管理

Ø 定義項(xiàng)目成果與項(xiàng)目目標(biāo)

Ø 項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的管理要素

Ø 項(xiàng)目章程-項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

Ø 項(xiàng)目經(jīng)理選擇及團(tuán)隊(duì)組建

Ø 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇

Ø 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求

Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及規(guī)則

二、項(xiàng)目的規(guī)劃

Ø 項(xiàng)目范圍管理

l 有效的項(xiàng)目范圍管理

l 項(xiàng)目目標(biāo)與目標(biāo)分解

l 企業(yè)項(xiàng)目管理工具應(yīng)用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS

l 有效的項(xiàng)目工作分解工具：WBS分解的方法運(yùn)用、流程及實(shí)例

l 項(xiàng)目工作描述與責(zé)任分配矩陣RAM

l 有效地控制項(xiàng)目目標(biāo)：里程碑計(jì)劃

Ø 實(shí)戰(zhàn)演練

l 現(xiàn)場(chǎng)研討：確立案例企業(yè)項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃

l 小組實(shí)戰(zhàn)演練：案例項(xiàng)目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖

l 小組實(shí)戰(zhàn)演練：建立案例項(xiàng)目的項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣

Ø 項(xiàng)目計(jì)劃編制

l 項(xiàng)目計(jì)劃編制管理的標(biāo)準(zhǔn)流程

l 項(xiàng)目時(shí)間管理工具：項(xiàng)目進(jìn)度表、網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖技術(shù)運(yùn)用

l 建立任務(wù)之間的有效邏輯關(guān)系

l 任務(wù)工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術(shù)應(yīng)用

l 評(píng)估項(xiàng)目資源需求及資源平衡技術(shù)

l 項(xiàng)目估算：項(xiàng)目工期估算、資源需求估算、成本估算

l 編制資源/時(shí)間/任務(wù)三者結(jié)合的計(jì)劃表

l 優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用：關(guān)鍵路徑法（CPM法）的方法實(shí)戰(zhàn)

l 進(jìn)度計(jì)劃編制技巧：正排和倒排計(jì)劃、關(guān)鍵任務(wù)和彈性時(shí)間

第三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

Ø 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

l 案例分析：一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析與計(jì)劃過程

l 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)

l 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、決策樹

l 風(fēng)險(xiǎn)定性分析

l 風(fēng)險(xiǎn)定量分析

l 如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

l 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃示例

l 制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

l 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：識(shí)別案例項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)策略研討

四、項(xiàng)目的執(zhí)行和控制

Ø 項(xiàng)目控制概述

l 進(jìn)行項(xiàng)目控制的必備基礎(chǔ)

l 項(xiàng)目控制的過程

l 控制的形式、控制的對(duì)象

Ø 項(xiàng)目跟蹤與項(xiàng)目監(jiān)控的方法

l 項(xiàng)目控制的技術(shù)運(yùn)用：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進(jìn)

l 監(jiān)控和管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與問題

l 項(xiàng)目的變更管理

l 項(xiàng)目檢查和項(xiàng)目績效

l 項(xiàng)目管理經(jīng)典應(yīng)用：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用

Ø 高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通及協(xié)作機(jī)制

l 項(xiàng)目溝通要點(diǎn)

l 關(guān)鍵的項(xiàng)目溝通技巧

l 項(xiàng)目沖突的解決

l 項(xiàng)目有效溝通的渠道和方法

l 建立項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

— 計(jì)劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響

— 對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃維護(hù)的要求

— 項(xiàng)目總體計(jì)劃的內(nèi)容

— 一份項(xiàng)目總體計(jì)劃的示例

— 疑難解答

五、項(xiàng)目的收尾

Ø 項(xiàng)目合同收尾

Ø 項(xiàng)目行政收尾

Ø 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

Ø 項(xiàng)目績效考核

課題三：項(xiàng)目集群管控

一、項(xiàng)目集管理基本概念

Ø 項(xiàng)目集管理導(dǎo)論

1. 項(xiàng)目集與項(xiàng)目集管理的概念

2. 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合管理以及組織級(jí)項(xiàng)目管理四者之間的關(guān)系

3. 項(xiàng)目集管理、運(yùn)營管理與組織戰(zhàn)略三者之間的關(guān)系

4. 商業(yè)價(jià)值的概念

5. 項(xiàng)目集經(jīng)理角色

Ø 項(xiàng)目集管理績效域

1. 項(xiàng)目集管理績效域的概念

2. 項(xiàng)目集管理績效域之間的交互

3. 項(xiàng)目集與項(xiàng)目的區(qū)別

4. 項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合的區(qū)別

5. 組織戰(zhàn)略、項(xiàng)目組合管理與項(xiàng)目集管理之間的聯(lián)系

二、項(xiàng)目集管理的四個(gè)主題

Ø 收益管理（Benefits Management）

Ø 治理（Governance）

Ø 干系人爭取（Engagement）

Ø 戰(zhàn)略聯(lián)系 (Alignment)

三、項(xiàng)目集戰(zhàn)略部署

Ø 戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)估

Ø 商業(yè)論證(Business Case)

Ø 初始收益分析

Ø 干系人爭取

Ø 路線圖(Road Map)

四、項(xiàng)目集管理框架設(shè)計(jì)

Ø 收益實(shí)現(xiàn)計(jì)劃

Ø 治理計(jì)劃

Ø 管理平臺(tái)

五、項(xiàng)目集管理啟動(dòng)

Ø 項(xiàng)目集章程

Ø 財(cái)務(wù)框架

六、項(xiàng)目集管理計(jì)劃

Ø 項(xiàng)目集范圍管理計(jì)劃

Ø 項(xiàng)目集進(jìn)度管理計(jì)劃

Ø 項(xiàng)目集財(cái)務(wù)管理計(jì)劃

Ø 項(xiàng)目集資源管理計(jì)劃

Ø 項(xiàng)目集風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

Ø 輔助計(jì)劃

Ø 項(xiàng)目集計(jì)劃整合要素

七、項(xiàng)目集管理執(zhí)行與監(jiān)控

Ø 典型的執(zhí)行工作

Ø 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目集執(zhí)行

Ø 管理項(xiàng)目集資源

Ø 組件啟動(dòng)及移交

Ø 典型的監(jiān)控工作

Ø 監(jiān)控項(xiàng)目集收益

Ø 管理項(xiàng)目集問題

八、項(xiàng)目集管理收尾

Ø 項(xiàng)目集收尾的典型工作

Ø 項(xiàng)目集收益維持計(jì)劃