主要趨勢
按慣例,ISO組織于2014年第三季度發(fā)布了2013年度ISO認證調(diào)查報告,據(jù)報告顯示,全球認證證書數(shù)量增長4%,其中能源管理、信息安全、食品安全、醫(yī)療器械等標準表現(xiàn)突出。
2013年,ISO/IEC 27001信息安全管理體系證書增長14%、ISO 22000食品安全管理體系證書增長15%,兩者都保持了健康平穩(wěn)的增長趨勢。ISO 13485醫(yī)療器械管理體系證書也保持了15%的增長率,然而值得關注的是,雖然歐洲在醫(yī)療器械領域占有多達60%的市場份額,但從ISO 13485證書發(fā)布情況看,居于首位的卻是美國。
ISO一些經(jīng)典標準的認證市場盡管在90年代初期就已趨于成熟,但也保持了良好的表現(xiàn)。比如質量管理的龍頭標準——ISO 9001質量管理體系證書繼續(xù)保持了3%的可觀增長,ISO 14001環(huán)境管理體系證書也保持了6%的增長,只是增長率較去年低了3%。盡管增長速度放緩,但ISO 9001在187個國家和地區(qū)中還是最為普及的標準。
汽車行業(yè)的ISO/TS 16949證書也增長了7%。此外,ISO 50001能源管理體系證書在2012年的井噴式增長令人記憶猶新,2013年,其依然保持了極大的市場需求和116%的強勁增長趨勢,過去這個市場主要由歐洲主導,其中表現(xiàn)最突出的是德國。
數(shù)據(jù)解讀
亞洲仍然引領了2013年證書發(fā)布量的增長,其中中國居主導地位,日本也發(fā)揮了一定作用;歐洲緊隨亞洲位居第二,其中意大利和德國起到了主導作者。作為亞洲最大的經(jīng)濟體,中國有效推進了管理體系建設,ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000和ISO/TS 16949的證書發(fā)布量都居于首位。
汽車行業(yè)標準ISO/TS 16949的證書發(fā)布量逐年增多,據(jù)稱亞洲發(fā)布了60%以上的證書,這反映了該區(qū)域汽車零部件市場的健康發(fā)展。同樣,信息安全管理體系標準ISO/IEC 27001的證書發(fā)布在新技術的發(fā)源地——日本和印度也表現(xiàn)良好。
隨著全球范圍內(nèi)對環(huán)境問題的重視,環(huán)境管理體系ISO 14001證書在一些區(qū)域增長了20%,中國是污染大國,證書發(fā)布量居首位,不難看出這個區(qū)域未來幾年內(nèi)將會保持持續(xù)增長的潛力。同樣,基于對食品安全的承諾,食品安全管理體系ISO 22000證書的發(fā)布在全球各區(qū)域均有良好表現(xiàn),其中歐洲17%的增長值得關注。
最后,隨著全球范圍內(nèi)能源短缺情況的顯現(xiàn),能源管理體系標準ISO 50001在其發(fā)布的第二年就表現(xiàn)出了令人鼓舞的增長勢頭。歐洲以82%的市場份額遙遙領先,其中居于領導地位的德國深受其國內(nèi)能源法規(guī)的影響。
今年的ISO認證調(diào)查也印證了全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢的現(xiàn)狀,即相對于歐洲較為穩(wěn)定的市場,亞洲市場呈現(xiàn)較快發(fā)展態(tài)勢。同時也表明以印度為首的低成本勞動力市場,數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)日益高漲的勢頭。截止目前全球范圍內(nèi)已發(fā)布了1,564,448張證書,這個數(shù)字相較2012年的統(tǒng)計數(shù)字雖是小幅增長,卻仍證實了ISO管理體系標準持續(xù)填補了市場需求。
七項標準的情況概覽
ISO 9001:2008
ISO 9001:2008質量管理體系作為全球執(zhí)行標準,仍然為滿足質量需求、為在供求關系中加強客戶滿意度提供保證。截止到2013年12月,全球187個國家和經(jīng)濟體至少共發(fā)布了1,129,446張證書,比2012年增加了32, 459張證書,增長了3%。
2013年證書量總計前三名的國家分別是中國、意大利和德國,增長率最高的是意大利、印度和美國。
ISO 14001:2004
ISO 14001:2004環(huán)境管理體系,仍受到全球希望在環(huán)境上可持續(xù)發(fā)展的組織的歡迎。截至2013年12月底,共發(fā)放超過301,647張ISO 14001:2004證書,2013年新增證書16,993張,增長6%,共涵蓋171個國家,比上一年新增了4個。
2013年中國、意大利及日本是證書總數(shù)最多的三個國家,而年增長率前三名的國家是中國、意大利和印度。
ISO/TS 16949:2009
ISO/TS 16949:2009汽車行業(yè)質量管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放超過53,723張ISO/TS 16949:2009證書,2013年新增3,652張證書,增長7%,涵蓋84個國家和經(jīng)濟體,比上一年新增了1個。
2013年證書量總計前三名的國家分別是中國,韓國和印度,而年增長率最高的依次是中國,印度和韓國。
ISO 13485:2003
ISO 13485:2003醫(yī)療器械行業(yè)質量管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放超過25,666張ISO 13485:2003證書,涵蓋95個國家和經(jīng)濟體,比上一年減少了2個。2013年新增3,349張證書,增長15%。
2013年證書量總計前三名的國家分別是美國,德國和意大利,而增長率最高的是美國,中國和希臘。
ISO/IEC 27001:2005
ISO/IEC 27001:2005信息安全管理體系標準。截至2013年12月底,共發(fā)放ISO/IEC 27001:2005證書超過22,293張,涵蓋105個國家和經(jīng)濟體,比上一年新增了2個。2013年新增2,673張證書,增長14%。
2013年證書量總計前三名的國家分別是日本,印度和英國,而意大利,印度和英國增長率最高。
ISO 22000:2005
ISO 22000:2005食品安全管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放證書26,847張。2013年新增證書3,569張,增長15%,覆蓋的國家和經(jīng)濟體為142個,和上一年一樣。
2013年證書量總計前三名的和增長率最高的國家均分別是中國,希臘和印度。
ISO 50001:2011
ISO 50001:2011能源管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放證書4,826張。2013年新增證書2,590張,增長116%,覆蓋的國家和經(jīng)濟體為78個,比上一年增長了18個。
2013年證書量總計前三名的和增長率最高的國家均分別是德國,英國和意大利。