1、認(rèn)證人員的年度確認(rèn)還是集中申報嗎？

答：目前年度確認(rèn)已經(jīng)啟用V3.0注冊系統(tǒng)，變?yōu)槿粘Ｉ陥髽I(yè)務(wù)，不再集中申報。年度確認(rèn)以認(rèn)證人員注冊時間后移12個月為周期，在周期屆滿前三個月到后三個月可以進(jìn)行年度確認(rèn)，每次年度確認(rèn)系統(tǒng)會發(fā)郵件提示兩次。在注冊3年有效期內(nèi)需在系統(tǒng)中進(jìn)行2次年度確認(rèn)。年度確認(rèn)可由個人申報，也可由機(jī)構(gòu)申報。

2、檢查員年度確認(rèn)缺少經(jīng)歷怎么辦？

答：按照注冊準(zhǔn)則要求檢查員年度確認(rèn)時應(yīng)至少提供一次檢查經(jīng)歷和16學(xué)時的繼續(xù)教育培訓(xùn)經(jīng)歷（其中至少8學(xué)時為CCAA指定課程）。如果缺少檢查經(jīng)歷，應(yīng)追加繼續(xù)教育經(jīng)歷至24學(xué)時（其中至少12學(xué)時為CCAA指定課程）。每學(xué)時不少于45分鐘。

3、2015年3月前考試合格的，但是到15年7月滿4周年的大專學(xué)歷，剛好要在7月份注冊的，但是按照新的注冊準(zhǔn)則，像這樣的情況就無法注冊了。成績無效，培訓(xùn)無效，是否應(yīng)該把六月30改為7月30。

答：按照過渡期文件要求，2015年3月之前“基礎(chǔ)知識”考試合格并在有效期內(nèi)的Q/E/O大專學(xué)歷申請人，3月20日后可按新版注冊準(zhǔn)則本科學(xué)歷實習(xí)申請人相應(yīng)條款要求，于2015年6月30日前提交申請。新版注冊準(zhǔn)則本科學(xué)歷實習(xí)審核員申請人無工作經(jīng)歷年限要求。

4、系統(tǒng)注冊是不是必須到3月20日后才能注冊？

答：符合新版注冊準(zhǔn)則和過渡期要求的申請人，請于2015年3月20日后提交申請。

5、我是去年12月考過了QMS“審核知識”，“基礎(chǔ)知識”沒過，請問參加今年3月的“基礎(chǔ)知識”考試過了可以注冊嗎？我是大專學(xué)歷。

答：按過渡期文件規(guī)定，可以在2015年6月30日前提交實習(xí)審核員注冊申請。

6、之前的質(zhì)量體系“基礎(chǔ)知識”已過，但“審核知識”沒過，現(xiàn)在想繼續(xù)考審核知識要怎樣進(jìn)行？

答：可以參加今年6月“審核知識與技能”考試。具體時間和地點請關(guān)注CCAA網(wǎng)站通知。

7、《自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員注冊專業(yè)申報表》以什么格式提交？

答：報送兩份電子版，其中一份為不蓋章的excel格式，另一份為蓋機(jī)構(gòu)章的PDF格式。各機(jī)構(gòu)只填報自己機(jī)構(gòu)相關(guān)的內(nèi)容，其它機(jī)構(gòu)的信息要刪除。

8、我是大專學(xué)歷，2014年12月通過了QMS基礎(chǔ)知識考試，以后能不能申請注冊審核員了？可以的話怎樣的流程?

答：可以申請，但須滿足新版注冊準(zhǔn)則大專學(xué)歷申請人條件。

9、現(xiàn)在考試是否還要培訓(xùn)證書？

答：新版注冊準(zhǔn)則申請人完成審核員培訓(xùn)課程已不作為注冊的必備條件，申請人參加考試無需提交培訓(xùn)證書驗證。

10、自愿性產(chǎn)品檢查員注冊的經(jīng)歷可以是CCC檢查經(jīng)歷嗎？

答：只要是產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷即可，當(dāng)然也包括CCC的檢查經(jīng)歷，前提條件是檢查經(jīng)歷必須是與“注冊專業(yè)”相關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷。

11、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員注冊準(zhǔn)則中提交的“見證評價報告”該怎么寫？協(xié)會有統(tǒng)一的格式嗎？

答：首先新版注冊準(zhǔn)則中要求機(jī)構(gòu)提交的“見證評價報告”，協(xié)會沒有統(tǒng)一的格式，由各機(jī)構(gòu)自行擬定。注冊準(zhǔn)則中要求的“見證評價報告”，一共涉及到兩類，一類是對“專業(yè)能力”的見證，檢查員和高級檢查員再注冊時，要求機(jī)構(gòu)在人員注冊系統(tǒng)中上傳；另外一類是對“組長能力”的見證，檢查員升高級檢查員時，同樣要求機(jī)構(gòu)在人員注冊系統(tǒng)中上傳。特別強(qiáng)調(diào)一下，“專業(yè)能力”見證評價報告形式上不做限制，但內(nèi)容上必須覆蓋到檢查員的每個“注冊專業(yè)”，機(jī)構(gòu)可以分開給每個注冊專業(yè)做見證，也可以出具一份能夠覆蓋到申請人所有“注冊專業(yè)”的總的見證評價報告。

12、“QMS、EMS、OHSMS、FSMS領(lǐng)域的“基礎(chǔ)知識”和“審核知識”筆試成績分別視同于新版注冊準(zhǔn)則相應(yīng)領(lǐng)域的“基礎(chǔ)知識”和“審核知識與技能”筆試成績……”考過其中一門均可以申請實習(xí)審核員注冊嗎？

答：新舊注冊制度筆試成績分別視同是指“基礎(chǔ)知識（舊）”和“基礎(chǔ)知識（新）”視同，“審核知識（舊）”和“審核知識與技能（新）”視同。實習(xí)審核員申請人應(yīng)提交有效期內(nèi)的“基礎(chǔ)知識”考試成績，審核員申請人應(yīng)提交有效期內(nèi)的“審核知識”或“審核知識與技能”考試成績。

13、“在2015年3月之前參加審核員注冊統(tǒng)一考試，成績合格并在有效期內(nèi)的申請人……”，有效期為3年還是4年？

答：原注冊準(zhǔn)則“基礎(chǔ)知識”筆試成績有效期為3年；原注冊準(zhǔn)則“審核知識”筆試成績有效期為4年。

14、CCAA注冊擔(dān)保人必須是具有相同領(lǐng)域注冊資格的人嗎？

答：不是必須的，也可以是具有CCAA其它領(lǐng)域注冊資格（實習(xí)注冊資格除外）的注冊人員。

15、我們機(jī)構(gòu)有非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)設(shè)施技術(shù)認(rèn)證領(lǐng)域的業(yè)務(wù),之前已在CCAA進(jìn)行了人員確認(rèn),現(xiàn)在此領(lǐng)域已列入”一般服務(wù)認(rèn)證”領(lǐng)域,請問已確認(rèn)的人員應(yīng)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)換?

答：服務(wù)認(rèn)證審查員網(wǎng)上注冊系統(tǒng)2015年4月10日正式開通,機(jī)構(gòu)可通過系統(tǒng)提交轉(zhuǎn)換申請，申請時點選”服務(wù)認(rèn)證”-“審查員”-“其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)換”路徑，轉(zhuǎn)換注冊專業(yè)為”一般服務(wù)認(rèn)證”。同時，上傳CCAA發(fā)布的確認(rèn)通知文件及其它證明資料，轉(zhuǎn)換截止日期為2015年6月30日。

16、“新版注冊準(zhǔn)則實施后，已經(jīng)注冊的具有大專學(xué)歷的實習(xí)審核員和審核員，可按新版注冊準(zhǔn)則進(jìn)行同級別資格保持�！笔侵高@些人員可以不用滿足中級以上職稱、20年工作經(jīng)歷、15年專業(yè)工作經(jīng)歷的要求嗎？

答：是的�！缎掳孀�冊準(zhǔn)則》審核員（含實習(xí)）資格保持對申請人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)工作經(jīng)歷和技術(shù)職稱沒有要求。

17、實習(xí)審核員申請人無機(jī)構(gòu)推薦要求，那自行申請人員怎么辦？怎么參加現(xiàn)場審核?

答：申請實習(xí)審核員注冊且無執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的申請人可選申請信息頁面“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”-“暫無執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)”選項。申請人注冊后應(yīng)按CCAA轉(zhuǎn)換執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)要求辦理轉(zhuǎn)換執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)，并繳納相應(yīng)費(fèi)用。

18、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員∕高級檢查員再注冊時，檢查經(jīng)歷次數(shù)和注冊專業(yè)之間有什么關(guān)聯(lián)？

答：檢查經(jīng)歷總的次數(shù)不能少于3次，同時要滿足每個“注冊專業(yè)”應(yīng)完成1次產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷的要求。舉例說明：假如你只有1個注冊專業(yè)，只要提供針對這個注冊專業(yè)的3次產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷；假如你有3個注冊專業(yè)，3個注冊專業(yè)各提供1次產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷，檢查經(jīng)歷總次數(shù)應(yīng)是3次；假如你有5個注冊專業(yè)，5個注冊專業(yè)各提供1次產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷，檢查經(jīng)歷總次數(shù)應(yīng)是5次。

19、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員升高級檢查員時，新版注冊準(zhǔn)則中要求的“6次組長”經(jīng)歷必須要覆蓋到申請人所有的“注冊專業(yè)”嗎？

答：不是必須的。

20、3.0系統(tǒng)，已經(jīng)生成檔案號，人員注冊信息寫錯了，可以修改么？

答：沒有提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)前，可以修改相關(guān)信息，但是檔案號是登錄的唯一號碼，不能變更。人員信息可以修改，內(nèi)容包括：性別、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、手機(jī)號碼、電子郵箱、傳真號碼七項。