ISO9001“質(zhì)量管理八項(xiàng)原則”和“質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)”是組織建立ISO9001質(zhì)量管理體系達(dá)到預(yù)期結(jié)果的指導(dǎo)思想和基本思路，以明確建立實(shí)施質(zhì)量管理體系“是為了什么”、“基本方法”、“自我完善和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制”、“基礎(chǔ)工作”、“與其他管理體系關(guān)系”等。ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)是對質(zhì)量管理體系的要求，如果一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系能滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所有要求，特別是對提供產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系的要求，那么，從理論上講，質(zhì)量管理體系就具有保證提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的能力。

如 果一個(gè)組織在建立ISO9001質(zhì)量管理體系時(shí)，指導(dǎo)思想不明確，思路不清楚，基本方法不科學(xué)或不適宜，將可能使質(zhì)量管理體系只是一套文件而已。這套文件 有可能還是不適宜的，會(huì)使規(guī)定的要求“不在線”，產(chǎn)生“兩張皮”現(xiàn)象。這樣的質(zhì)量管理體系將無法提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的能力，至少會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，甚 至無法達(dá)到預(yù)期結(jié)果和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

所以，組織、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、審核員都應(yīng)學(xué)習(xí)并理解ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系的目的和作用，清楚基本思路和方法，這比只會(huì)判定是否符合標(biāo)準(zhǔn)具體條款要求要得多。